ראשים

מכלול של חדשנות לניהול אקדמי מבית מלם תים

ניהול והדרכה

פתרונות מתקדמים

מערכת 'מכלול' לניהול הדרכה של חברת "ראשים" היא הפתרון המקיף והמתקדם ביותר בישראל לניהול כולל של גופי הדרכה בארגונים גדולים. המערכת נועדה לענות על כל צרכי הניהול המורכבים של תחום ההדרכה, ומשלבת בתוכה מגוון רחב של כלים ותכונות לניהול ידע, למידה מקוונת, ניהול משאבים וכשירויות.

בזכות השימוש בטכנולוגיות מתקדמות, מערכת 'מכלול' מאפשרת לארגונים לנהל
את תהליכי ההדרכה שלהם ביעילות ובאופן המותאם לצורכיהם הייחודיים.
המערכת מציעה פתרונות לניהול כולל של מערך ההדרכה, החל מתכנון והקצאת משאבים, דרך מעקב אחר הכשירויות וההתקדמות של המשתתפים, ועד לשמירה
על מאגרי ידע עדכניים ונגישים.

מערכת 'מכלול' מספקת לארגונים את היכולת לנהל ולשפר את תהליכי הלמידה וההדרכה באופן הוליסטי, תוך דגש על איכות, יעילות ושמירה על רמת מקצועיות גבוהה. בעידן בו למידה מתוקשבת הופכת להיות כלי מרכזי לפיתוח מיומנויות ולהבטחת כשירויות, מערכת 'מכלול' היא הפתרון האידיאלי לכל ארגון שמעוניין
להוביל את תחום ההדרכה אל המחר.

תוכנית קורסים והכשרות
  • בניית תוכנית קורסים שנתית בחלוקה לסניפים, מגמות/מסלולי לימוד, סוגי קורסים. קביעת תאריכי פתיחה וסיום והצגת התכנית למול יעדים בכתב כמויות
  • פתיחת סוגי קורסים חדשים כולל סבב אישורים לביצוע – על בסיס מנוע WF
  • הצגת התוכנית על תרשים גאנט
  • יצירת תבניות לפי סוג קורס ואפשרות נוחה ליצירת מחזור למידה לקורס על פי התבנית
  • ניהול מחזורי הקורסים לפי סטטוסים: תכנון, אישור, הסתיים, בוטל וכו'
  • אבחנה בין יחידות למידה עיוניות ליחידות למידה מעשיות
  • סיווג נושאי הלימוד בחלוקות שונות (חובה/בחירה, שנה א/שנה ב')
  • ניהול תנאי קבלה וקדם לקורס
  • קביעת מטלות/מבחנים/משימות ושקלולם בעץ הערכה לקורס
  • קביעת תנאי זכאות להשלמת חובות קורס/יחידת למידה/נושא לימוד (מעבר) (נוכחות, עבודות, ציונים וכ')
  • בדיקה ממוחשבת של עמידה בתנאי זכאות השלמת קורס באופן בדיד לשיעור ו/או גורף לתוכנית לימודים / סטודנט
  • קביעת שקלול חלוקת הציונים לקורס (השתתפות, עבודות, בחינות, וכ') כולל מעקב עמידה בדרישות נוכחות
  • קביעת תנאי זכאות לקבלת תעודה וזאת בכפוף להגדרות הרגולטור
  • בדיקה ממוחשבת של עמידה בתנאים באופן גורף לכל משתתפי הקורס או בדיד לסטודנט בקורס
  • ניהול סילבוס/תקציר אלקטרוני לקורס/כולל תיק מסמסכים לקורס
  • קביעת כמות שעות לימוד, מספר מפגשים לפי נושא למידה
  • ניהול משאבים נדרשים – כתת לימוד, מרצים/מדריכים, עזרי למידה לכל מפגש
  • שיבוץ ובדיקת זמינות משאבים
  • הגדרת מבחנים ומטלות בציר הלמידה  ניהול מועדי ב'
  • קביעת מספר סטודנטים חזוי למגמות ופיצולם בין הסניפים ו/או בכל סניף בנפרד לקבלת תמונה כלל רשתית
  • קביעת מגבלת מספר סטודנטים מרבי לקורס
  • קביעת קבוצות למידה לכל קורס בהן ירוכזו הסטודנטים המשתתפים בקורס
  • הגדרת תנאי קבלה וקדם לקורס
  • הרשמה עצמית מהאתר לקורסים מסויימים כולל דמי רישום
  • הרשמה במערכת על ידי גורמי מטה
  • הרשמה לארגונים על ידי קליטת אקסל
  • קליטת לידים ממקורות שונים באמצעות API או ישירות
  • סיווג הלידים לפי הקורסים והפנייתם לנציגי מוקד להמשך טיפול
  • ניהול תהליך המכירה מול הליד עד לרישום, כולל אפשרות לקביעת פגישות וזימונים לימים פתוחים, שליחת הודעות וחומרים שיווקיים
  • ניהול מקורות המידע של הלידים
  • אפשרות למדידה של נציגי המוקד לצורך תגמול
  • הפיכת ליד לרישום בלחיצה
  • מאגר מדריכים ומרצים וסיווגם על פי הכשרותיהם, סיווגם תעסוקתי, המקצועי ,הסכמי העסקתם, מיקומם הגיאוגרפי, זמינות ועוד
  • שיבוץ מרצים לקורסים ומפגשים וביצוע שינויים/החלפת מרצה כולל הפקת הסכמי העסקה על פי המפאיינים של נושאי הלימוד, כישורי המרצים, זמינותם ותנאי העסקתם
  • ניהול תיק אישי לכל איש סגל המכיל את כלל הפעילות מולו כולל מסמכים שהגיש, הסטוריה תעסוקתית, הסכמים וכיו"ב
  • תיק לומד שכולל את כל ההיסטוריה ההכשרתית שלו, ומידע אישי רחב על השכלה ולימודים קודמים, היסטוריה תעסוקתית ועוד
  • תיק אלקטרוני המתעד את כלל האיטראציות על הפלמוד, מסמכים שהגיש או הופקו עבורו, בקשות, תכתובות ואישורים שהופקו עבורו וכו'
  • צפיה בכל המידע הרלונטי החל מהרישום ועד סיום הלימודים:
 מערכת שעות, לוח מבחנים, מצב ציונים, מצב חשבון כספי, הודעות על שינויים וכו 
  • תשלום באשראי
  • הגשת פניות ובקשות למטה
  • מילוי סקרי הערכה על הקורס/מדריכים
  • קבלת הודעות בדחיפה מהמערכת בשלל אירועים (שינויים, תזכורות על אירועים צפויים וכיו"ב)
  • למידה באמצעות המערכת – מותנה בשילוב מערכת LMS
  • צפיה בכל המידע הרלונטי:מערכת שעות, הודעות על שינויים וכו 
  • דיווחי נוכחות על הלומדים
  • דיווחי נוכחות אישיים על כל מפגש הוראה
  • מילוי ציונים ושאלוני הערכה ללומדים בקורס/מדריכים
  • הגשת פניות ובקשות למטה באמצעות המערכת
  • תקשורת עם הלומדים באמצעות המערכת – מיילים / SMS ים
  • קבלת הודעות בדחיפה מהמערכת בשלל אירועים (שינויים, תזכורות על אירועים צפויים וכיו"ב)
  • הוראה באמצעות המערכת – מותנה בשילוב מערכת LMS
  • חיוב הלומדים ברישום ובשכר לימוד ובשרותים נילווים נוספים על פי מחירונים משוכללים בניהול המשתמש וכן קביעת תנאי תשלום מגוונים
  • חיוב גופים הממנים לומדים והתחשבנות מרוכזת מולם
  • גבית התשלומים באמצעות שלל מסלולי גביה: אשראי, הוראות קבע, שוברים, תשלומים בגזברות ועוד
  • הפקת קבלות/חשבוניות/שוברים לתשלום
  • הפקדות
  • ניהול דף חשבון לכל לומד ולכל גוף מממן
  • ממשקים למערכות הכספיות גם לטובת התאמות בנק
  • ניהול מבחנים
  • שיבוץ נבחנים לכיתות ניהול מועדי ב ומועדים מיוחדים
  • ניהול זכאות להקלות בביצוע מבחנים (לקויות)
  • מחולל טפסי הערכה והפצת סקרים על קורסים ומדריכים באמצעות הפורטל
  • ניתוח הסקרים וחשיפתם
  • מחולל דוחות המאפשר למשתמשד קצה להגדיר דוחות בכלל תחומי המערכת
  • מחולל תעודות ואישורים מבוסס WORD המאפשר עצמאות למשתמש להגכדיר מסמכים ואישורים פורמליים להפקה עצמית או על ידי המטה כולל חיתום דיגיטלי
  • כלי BI מבוסס POWER BI
  • מערכות פיננסיות/הנהלת חשבונות
  • מערכות לתשלום שכר מרצים
  • לשכה מרכזית לסטטיסטיקה
  • מערכות ספריה
  • מערכות בקרת כניסה
  • ניהול הרשאות לכל פעולה / נתון – צפייה / עריכה וכלל לא
  • ניהול ROLE ים ושיוך משתמשים אליהם
  • התיחסות להגנת הפרטיות
  • לוגים מפורטים על שינויים ופעולות במערכת לצורך מחקר ומעקב